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蘋果的制勝之道
蘋果69.6%的平板電腦市占率創(chuàng)下五季以來(lái)的高點(diǎn),該公司上一次達(dá)到如此高的市占率水平是在2011年第一季,當(dāng)時(shí)市占率比例為70.0%?!疤O果采取了所有正確的舉動(dòng),以重建其在平板電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位;”IHS分析師Rhoda Alexander表示,“該公司借著New iPad的推出拉高了視覺(jué)性能門坎,并以降價(jià)的iPad 2為客戶提供價(jià)值?!?
2012年第二季全球前五大平板電腦供應(yīng)商
來(lái)源:IHS iSuppli
Alexander并指出,業(yè)界預(yù)期蘋果9月份將推出的7英寸屏幕iPad,會(huì)是該公司宣示長(zhǎng)期站穩(wěn)龍頭供應(yīng)商地位的明確策略。他表示,其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google、微軟(Microsoft)等雖希望能在下半年為蘋果帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,但這些廠商恐怕會(huì)遭遇龐大阻礙,因?yàn)樘O果看來(lái)并沒(méi)有在積極的市場(chǎng)策略上有所退卻。
“蘋果取得成功的主要因素,是該公司在進(jìn)軍平板市場(chǎng)之前就已建立的完善數(shù)字內(nèi)容與應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng),以及對(duì)軟硬件與操作系統(tǒng)的絕對(duì)主控權(quán);”Alexander表示,“當(dāng)客戶購(gòu)買了一臺(tái)蘋果的平板電腦,也就等于擁有了進(jìn)入該生態(tài)系統(tǒng)的鑰匙,而非只是獲得一臺(tái)硬件產(chǎn)品而已。這是蘋果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難復(fù)制的模式?!?
后來(lái)者奮起直追
不過(guò)自 2012年起,Google與微軟分別藉由 Nexus 7 與 Surface 產(chǎn)品的推出,開(kāi)啟了全新的戰(zhàn)局;這兩家公司在過(guò)去幾年,都大舉投資建立自有生態(tài)系統(tǒng)。這樣的投資除了對(duì)采用Android與Windows平臺(tái)的OEM廠商有利,著眼于蘋果的成功經(jīng)驗(yàn),Google與微軟嘗試推出自有品牌的平板電腦并不令人驚奇。
“這兩家廠商有可能只是推出范例產(chǎn)品,并非認(rèn)真的想成為平板電腦品牌供應(yīng)商;”Alexander表示,“不過(guò)盡管如此,他們都有成為平板電腦大廠的潛力。特別是微軟,該公司具備Xbox游戲機(jī)的消費(fèi)群,而且其操作系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位?!?
根據(jù)IHS統(tǒng)計(jì),自2010年4月iPad產(chǎn)品問(wèn)世以來(lái),蘋果在2012年7月達(dá)到了8,500萬(wàn)臺(tái)銷售量的里程碑。而根據(jù)該機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者調(diào)查,大多數(shù)平板電腦消費(fèi)者會(huì)在下一次采購(gòu)繼續(xù)支持原有品牌,蘋果也因此建立了穩(wěn)固的未來(lái)客戶基礎(chǔ)。
緊追在蘋果之后的平板電腦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星(Samsung),平板電腦出貨量總計(jì)則為1,300萬(wàn)臺(tái)。三星是第一批在iPad推出后不久即進(jìn)入該市場(chǎng)的廠商之一,其Galaxy Tab產(chǎn)品是在2012年第四季上市。不過(guò)在2010年的圣誕采購(gòu)季,三星的銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)并未達(dá)到蘋果的水平。
消費(fèi)者要的不僅僅是硬件
對(duì)蘋果以外的廠商來(lái)說(shuō),要在平板電腦市場(chǎng)建立清晰的品牌辨別度并不容易;而若沒(méi)有明確的品牌差異,這些廠商就得投入價(jià)格戰(zhàn),也因此剝削了他們開(kāi)發(fā)未來(lái)產(chǎn)品以及生態(tài)系統(tǒng)的利潤(rùn)。如Google的入門級(jí)平板電腦售價(jià)199美元,就為Android平臺(tái)的其它平板電腦產(chǎn)品帶來(lái)價(jià)格壓力,就像Amazon在2011年第四季所推出的Kindle Fire。
“平板電腦在消費(fèi)性電子產(chǎn)品領(lǐng)域扮演越來(lái)越重要的角色,”Alexander表示:“供應(yīng)商必須了解,消費(fèi)者并不只是購(gòu)買硬件,而是購(gòu)買使用者體驗(yàn)。使用者會(huì)希望將那樣的體驗(yàn)帶到不同的設(shè)備上,這將為精明的供應(yīng)商開(kāi)啟超越平板電腦的更龐大商機(jī)?!卑ㄌO果、微軟與Google都是擴(kuò)大此種使用者體驗(yàn)的推手。
而到目前為止,平板電腦市場(chǎng)主要還是消費(fèi)性市場(chǎng)的熱潮,但I(xiàn)HS認(rèn)為,該設(shè)備的下一個(gè)大型戰(zhàn)場(chǎng)將會(huì)是在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。