關鍵字:電子制造商
該項由管理顧問機構Accenture所執(zhí)行的調查也顯示,高科技制造商已經找到提供與產品線相關之新服務的方法,這些新興服務項目越來越被視為制造商傳統(tǒng)業(yè)務的互補,讓他們能為產品增添附加價值。
調查發(fā)現(xiàn),電子制造商在經濟衰退后的獲利能力,與其它領域的消費性產品業(yè)者相當,而且超越汽車與工業(yè)領域的同業(yè)。受訪的電子制造商有55%以上表示,他們的獲利能力甚至超越了經濟衰退之前的水準。
此外還有15%的受訪制造商預期,會在今年恢復2008年以前的獲利水準。Accenture表示,電子制造商恢復獲利的關鍵因素,是有越來越多業(yè)者開始提供產品安裝、維修等服務;有高達七成的受訪廠商表示,他們有提供搭配產品的增值服務。
但電子制造商也表示,他們對于未來客戶需求的不確定感,更甚于其它制造業(yè)領域。“對電子與高科技制造商來說,若要降低對未來客戶需求的不確定感,需要更機動、更有彈性地充分利用其供應鏈?!盇ccenture電子與高科技業(yè)務部門顧問Greg Andrews表示。
Andrews指出,除了要更加著重附加服務,電子制造商也需要將新興網(wǎng)絡科技與其制造部門進行整合;制造業(yè)專家表示,新興的云端服務是能為北美制造商提升產品附加價值、降低營運成本并提升全球競爭力的利器。
在此同時,汽車、醫(yī)療照護與航天領域的制造商則面臨越來越大的產品上市時程壓力;對此Accenture另一位顧問Richard Bergmann表示,因此這些正試圖將高分辨率顯示器等技術整合到新產品的制造商們,必須更努力縮短產品制造周期。
Bergmann指出:“具備適應力、成本效益的全球性制造網(wǎng)絡,不只能改善業(yè)者的財務表現(xiàn),也能有助于對變化快速的市場需求做出反應?!?