關(guān)鍵字:互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)
互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多東西,包括手機(jī)。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才不過(guò)十幾年的時(shí)間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)僅憑幾年的光景就已經(jīng)讓無(wú)數(shù)人趨之若鶩,足以證明其本身所具有的巨大價(jià)值。而且,這種價(jià)值任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都不能置之不理??v然,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的火爆離不開(kāi)炒作,但其本身所具備的高性價(jià)比也是廠商的底牌之一。
然而,近來(lái)諸多媒體開(kāi)始唱衰互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),認(rèn)為目前已經(jīng)到了國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)“擠泡沫”的時(shí)期,大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從明年起或?qū)⒁?guī)模退出智能手機(jī)市場(chǎng)。
創(chuàng)新工廠創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)早在今年5月份時(shí)即發(fā)微博不看好,稱互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)絕大部分會(huì)失?。?
1)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大,企業(yè)基因不同;
2)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌對(duì)手機(jī)不但加分,還要扣分;
3)不以用戶需求為使命,而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo),無(wú)法得到用戶口碑;
4)不愿意嵌入用戶愛(ài)戴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)會(huì)被詬??;
5)用Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。
盤點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)兩年來(lái)的“戰(zhàn)果”,我們發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)不容樂(lè)觀:阿里也曾跟手機(jī)廠商天語(yǔ)合作推出手機(jī)、甚至傳言談過(guò)收購(gòu),但是市場(chǎng)效果一般。
盛大手機(jī)于今年6月發(fā)布,隨后三個(gè)月試銷,但是從盛大一直未公布銷售數(shù)字。而據(jù)媒體最新報(bào)道,負(fù)責(zé)包括手機(jī)在內(nèi)的盛大硬件業(yè)務(wù)的盛大果殼電子CEO郭朝暉,已于日前遞交辭呈。
網(wǎng)易手機(jī)項(xiàng)目今年初立項(xiàng),丁磊對(duì)外界不諱言有造機(jī)計(jì)劃。但由于缺少硬件人才,跟外部硬件廠商的合作又不順,該項(xiàng)目組已于7月份解散。
騰訊與百度沒(méi)有投入大力氣參與硬件制造環(huán)節(jié),只是與華為、戴爾、長(zhǎng)虹等硬件商試推了合作機(jī)型。
360合作的機(jī)型比較多,但周鴻祎向硬件廠商講述的用360 PC流量帶動(dòng)電商銷量的故事并沒(méi)有真實(shí)發(fā)生。
目前來(lái)看賣得最好的“互聯(lián)網(wǎng)”手機(jī)仍然是小米,然而業(yè)界更多將這家公司看成是一家硬件為主,營(yíng)銷為輔的公司。
小米模式到底算不算成功,目前還不能妄下決斷。雖然目前就判斷互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)沒(méi)戲可能為時(shí)尚早,但如何提高銷量正成為涉水手機(jī)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司的核心命題。邏輯很簡(jiǎn)單,沒(méi)有足夠大的銷量,又從何談起在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域圈地和布局?有業(yè)內(nèi)人士表示,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與手機(jī)公司的合作,大多數(shù)都還是停留在“我預(yù)裝你,你宣傳我”的合作模式,還沒(méi)有更深層的模式。
那么,他們?yōu)槭裁春?60合作?
答案一,增加品牌知名度
由于周鴻祎親自上陣的微博營(yíng)銷搞得異常熱鬧,360手機(jī)是在各互聯(lián)網(wǎng)公司里顯得最生猛的,現(xiàn)在360特供機(jī)已經(jīng)有海爾超級(jí)戰(zhàn)艦、TCL AK 47、夏新大V、青橙綻放、deovo V5、優(yōu)思小C等6款,未來(lái)還有可能增加。作為360在CDMA領(lǐng)域的合作品牌,上海優(yōu)思通信科技有限公司副董事長(zhǎng)顧新惠認(rèn)為,小米的興起把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷引入了手機(jī)產(chǎn)業(yè),在配置相近的情況下,小米手機(jī)便宜很多,導(dǎo)致消費(fèi)者越來(lái)越追求高性價(jià)的手機(jī)產(chǎn)品,其實(shí)這樣就無(wú)形擠壓了傳統(tǒng)的ODM廠商。
“這種情況下,我們這些不直接面對(duì)手機(jī)消費(fèi)者的從業(yè)人員從幕后逼到了前臺(tái),我們就必須得要做品牌運(yùn)作,而這個(gè)時(shí)候剛好360有這方面的資源,在我們的合作關(guān)系中,其實(shí)360更多的是扮演一個(gè)營(yíng)銷策劃的公司。”顧新惠對(duì)筆者表示,360與優(yōu)思的合作是互惠互利的,與360的合作也是優(yōu)思新?tīng)I(yíng)銷方式的嘗試。
此外,顧新惠并不認(rèn)為360是在做手機(jī),“比如騰訊跟某些廠商進(jìn)行合作,也不能說(shuō)騰訊在做手機(jī),所以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)這個(gè)概念本身就有問(wèn)題”。他表示,“首先,產(chǎn)品質(zhì)量、硬件質(zhì)量是我們負(fù)責(zé)任,售后也是我們負(fù)責(zé)任,然后成本控制還有銷售定價(jià),基本上也還是我們負(fù)責(zé)任,360更應(yīng)該把它看做一個(gè)營(yíng)銷通道,因?yàn)樗杏脩?。?60而言,它還沒(méi)有做手機(jī),它只是參與到這個(gè)行業(yè)中來(lái)了。小米和盛大才算是真正在做手機(jī)?!?
在合作方面,優(yōu)思與360的合作仍然存在一定門檻。對(duì)于手機(jī)質(zhì)量、性能、價(jià)格,360有著比較高的要求?!拔矣浀梦业谝淮文弥a(chǎn)品跟周總談,我所有的產(chǎn)品都被他qiang斃了。這就要求我們做出質(zhì)量更好,性能更高,價(jià)格更低的產(chǎn)品?!鳖櫺禄萃瑫r(shí)表示,很多人都擔(dān)心360搞軟件捆 綁,但事實(shí)上目前360的軟件是可卸載的,也沒(méi)有特別排他性的東西。就硬件商來(lái)說(shuō),他們也不愿意預(yù)裝很多軟件。“其實(shí)現(xiàn)在很多預(yù)裝軟件都是不合法的,根據(jù)工信部的決定,一個(gè)手機(jī)是不能預(yù)裝很多軟件的?!?
上海優(yōu)思通信科技有限公司 副董事長(zhǎng) 顧新惠
答案二,追求性價(jià)比路線一致
作為“小米模式”的追隨者,青橙從品牌創(chuàng)立之初就確定了走性價(jià)比的路線。近日,360和青橙宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,青橙成為新的360特供機(jī)廠商,雙方聯(lián)合推出360特供機(jī)——青橙綻放。青橙手機(jī)CEO蔡曉農(nóng)對(duì)筆者表示,互聯(lián)網(wǎng)銷售是一種新的模式,360特供機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的銷售相比于傳統(tǒng)渠道可以給用戶提供一個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品,這也符合青橙性價(jià)比路線的定位。
“我們的共同目標(biāo)都是為廣大手機(jī)用戶提供高性價(jià)比、高用戶體驗(yàn)的手機(jī)。所以我們的合作過(guò)程很順利,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的矛盾,偶爾可能會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面出現(xiàn)一些小分歧,但是對(duì)我們的合作不會(huì)產(chǎn)生影響。未來(lái)也還會(huì)以這樣的方式繼續(xù)合作?!辈虝赞r(nóng)認(rèn)為,青橙和360的合作,首先是因?yàn)殡p方在銷售理念上能夠達(dá)到一致,都反對(duì)暴利。對(duì)于青橙來(lái)說(shuō),青橙主要在于為用戶提供高配置、高體驗(yàn)的合理的手機(jī)產(chǎn)品。今年下半年青橙手機(jī)的價(jià)格有了很大的下降,已經(jīng)很大眾化了。“之所以跟360合作,我們覺(jué)得在營(yíng)銷方式上我們有著一致的觀點(diǎn),這就是我們合作的條件。”蔡曉農(nóng)認(rèn)為,能做手機(jī),會(huì)做手機(jī),保證高性價(jià)比的產(chǎn)品,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有濃厚的興趣并支持互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是兩者合作的基礎(chǔ)。
對(duì)于目前業(yè)內(nèi)稱360為“二三線品牌”回收站,蔡曉農(nóng)表示,從360選擇合作的廠家可以看到,都是一些有生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),有比較完整產(chǎn)業(yè)鏈的公司。并且這些公司既要有霸王營(yíng)銷的能力,也要有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和投入,“倒不能說(shuō)都是一些二三線品牌,總之都是一些新興品牌。”
而對(duì)于華為終止與360的合作,蔡曉農(nóng)則認(rèn)為,華為主要還是考慮到整體渠道的平衡,才中斷了與360的合作?!皩?duì)華為來(lái)說(shuō),它可能是希望多種渠道同時(shí)進(jìn)行。主要在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的問(wèn)題,華為閃耀的銷售定位最終還是沒(méi)有定位在互聯(lián)網(wǎng)銷售,它主要還是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的渠道進(jìn)行銷售,還有一些傳統(tǒng)的省代進(jìn)行銷售。這樣當(dāng)你的產(chǎn)品線不夠豐富,或者硬是將一個(gè)產(chǎn)品把它掰開(kāi)來(lái)銷售,在價(jià)格上就會(huì)產(chǎn)生矛盾?!?
青橙手機(jī)CEO蔡曉農(nóng)
答案三,希望成為小米狙擊者
10月11日,奇虎360宣布聯(lián)合創(chuàng)智成科技、中國(guó)移動(dòng),發(fā)布首款TD制式四核特供機(jī)deovo V5,售價(jià)僅有1499元。之前奇虎360曾聯(lián)合阿爾卡特、海爾、夏新、青橙等眾多廠商發(fā)布了多款360特供機(jī),不過(guò)大多數(shù)都是WCDMA網(wǎng)絡(luò)版本的雙核機(jī),此次終于推出了支持3G TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)——deovo Neptune V5。該機(jī)在京東商城首發(fā)后短時(shí)間內(nèi)就已售罄,目前京東商城、deovo官網(wǎng)和360特供機(jī)官網(wǎng)均顯示無(wú)貨狀態(tài),可見(jiàn)該機(jī)的熱度非常之高。
作為在工業(yè)計(jì)算機(jī)、上網(wǎng)本領(lǐng)域頗具影響力的方案公司,創(chuàng)智成此次攜手360推出的四核TD智能機(jī),對(duì)于手機(jī)業(yè)界產(chǎn)生了不小的震動(dòng)。深圳市創(chuàng)智成科技股份有限公司 市場(chǎng)總監(jiān)陶遜對(duì)筆者表示,之所以選擇和360合作,主要是看中互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)對(duì)于渠道環(huán)節(jié)的扁平化,可以進(jìn)一步的節(jié)省成本?!耙郧笆謾C(jī)渠道分為國(guó)代、省代、地包、零售店等四大渠道,其中每個(gè)環(huán)節(jié)基本上拿走了15~20%的利潤(rùn)。所以以前為什么一款1000元的手機(jī)在終端要賣2000元?利潤(rùn)被中間環(huán)節(jié)賺走了?!?
陶遜認(rèn)為,傳統(tǒng)廠商做品牌的做法,是首先要讓品牌是行業(yè)品牌(也就是渠道品牌),然后才會(huì)成為大眾消費(fèi)品牌。只有行業(yè)人士(包括渠道商、供應(yīng)商、同行)先認(rèn)可,產(chǎn)品才有可能到用戶手上。“如果行業(yè)里的人對(duì)你都不認(rèn)可,沒(méi)有這個(gè)入場(chǎng)券,你的產(chǎn)品推廣就比較困難。”然而現(xiàn)在,這種做法可能倒過(guò)來(lái)了,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)高調(diào)宣傳、營(yíng)銷先成為大眾品牌,仍然有可能成為行業(yè)品牌。這也可以理解為草根對(duì)精英階層的挑戰(zhàn),在既有的利益群體中精耕細(xì)作,分得一杯羹。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)這么多年誕生了很多奇跡,都是從默默無(wú)聞到抓住某一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)瞬間爆發(fā)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)是存在馬太效應(yīng)的,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先?!?
“品牌的誕生,首先解決的是知名度的問(wèn)題,然后才是解決美譽(yù)度的問(wèn)題。你都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)品牌,就想要他了解這個(gè)產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的?!眲?chuàng)智成遇到的最大的問(wèn)題是有人覺(jué)得創(chuàng)智成這個(gè)品牌從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。
據(jù)介紹,創(chuàng)智成之所以進(jìn)入手機(jī)業(yè),主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)在工控領(lǐng)域積累的豐富的研發(fā)和技術(shù)資源,最終通過(guò)中移動(dòng)和Nvidia、Marvel這樣的全球頂級(jí)IT設(shè)計(jì)公司達(dá)成合作。陶遜表示,中移動(dòng)在TD終端方面由于常年落后于WCDMA,所以他們也有迫切的需求。而這次四核deovo V5的出現(xiàn),不但在配置上追上了WCDMA同價(jià)位機(jī)型,甚至已經(jīng)超越了不少知名品牌。
而之所以選擇和360合作,則是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在市面上找不到一款足以和小米抗衡的手機(jī)。國(guó)內(nèi)能夠做四核手機(jī)的廠商數(shù)都數(shù)得過(guò)來(lái)。而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)能上Tegra3的品牌只有中興、天宇、創(chuàng)智成,從品牌定位上來(lái)看,創(chuàng)智成與360的合作最為合適。據(jù)介紹,創(chuàng)智成手機(jī)項(xiàng)目立項(xiàng)從去年6月份就開(kāi)始了,其研發(fā)團(tuán)隊(duì)大部分來(lái)自摩托羅拉、諾基亞、比亞迪、富士康,在硬件設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造方面不弱。
深圳市迪為通信有限公司 市場(chǎng)總監(jiān)陶遜
Q:盈利模式
優(yōu)思:和360的合作暫時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)除了硬件之外的其他的盈利模式,不能把你的用戶當(dāng)做你賺錢的對(duì)象。如果出售一臺(tái)手機(jī)給用戶,你就必須接受手機(jī)里邊定制的一些廣告、應(yīng)用,這是在綁架你的用戶。作為一個(gè)手機(jī)硬件廠家,我就得做一個(gè)用戶體驗(yàn)好的手機(jī)產(chǎn)品給用戶?!?
青橙:現(xiàn)階段,不管是手機(jī)公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司,你的業(yè)務(wù)模式最終目的是贏得用戶。如果現(xiàn)在還是在靠硬件賺差價(jià)的話,日子會(huì)越來(lái)越不好過(guò),我想很多手機(jī)同行都有這方面的體會(huì)。實(shí)際上我們更看重的是用戶對(duì)自身品牌的粘性,以及以后長(zhǎng)期提供給用戶一些增值的服務(wù),這些才是會(huì)在將來(lái)給手機(jī)品牌公司帶來(lái)持續(xù)的業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)。所以我就覺(jué)得將來(lái)硬件公司也要講服務(wù),講網(wǎng)絡(luò),講軟件。作為一個(gè)公司,只做硬件是不行的?,F(xiàn)在的手機(jī)公司若還只是依靠硬件賺錢的話,是有危險(xiǎn)的。這也是青橙為什么走互聯(lián)網(wǎng)銷售的原因之一。
Q:是否強(qiáng)制綁定?
優(yōu)思:它已經(jīng)把軟件通過(guò)一個(gè)管道給消費(fèi)者做一次選擇了。很多人可能覺(jué)得360沒(méi)有強(qiáng)制綁定,對(duì)360來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值可言。其實(shí)不是這樣的。我們已經(jīng)完好地把這盤菜端到了消費(fèi)者的面前,消費(fèi)者吃不吃是消費(fèi)者的選擇,本身就是要給用戶一個(gè)選擇權(quán)。
青橙:不是強(qiáng)制綁定,主要是考慮到用戶多樣化的需求。像很多發(fā)燒級(jí)的用戶,他可以自己ROM,他就相當(dāng)于有了管理員的權(quán)限一樣,可以主宰自己的手機(jī),我們也會(huì)提供給用戶ROM的版本,這個(gè)ROM的版本有些是第三方做的,像木螞蟻···都是一些發(fā)燒友比較認(rèn)同的第三方公司做的ROM版本。
做互聯(lián)網(wǎng)銷售的手機(jī),首先就是心態(tài)要開(kāi)放,這點(diǎn)我們是做到了。360本身就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,所以這一點(diǎn),他們也非常認(rèn)同。其實(shí)很多軟件,它不光是預(yù)裝,對(duì)360來(lái)說(shuō),用戶下載的量更大。360手機(jī)安全衛(wèi)士、360手機(jī)助手有幾千萬(wàn)的用戶量。你若是真心實(shí)意為用戶好,用戶是不會(huì)卸載你的軟件的,反而還會(huì)去宣傳你的東西。
Q:銷售情況
優(yōu)思:10月25號(hào),優(yōu)思小C進(jìn)行了預(yù)售,5000臺(tái)手機(jī)快速售罄。這個(gè)勢(shì)頭是非常好的。我們?cè)缙谝矊?duì)這個(gè)產(chǎn)品做過(guò)判斷,只要我們的產(chǎn)品不出質(zhì)量問(wèn)題,它就一定能大賣。根據(jù)我們的原計(jì)劃其實(shí)早就可以上市了,但是360一再要求,初期的產(chǎn)品,一定要讓用戶體驗(yàn)得到很好的保證。然后就延遲了一些時(shí)日才上市的,但是從延遲的這些時(shí)間里,我們對(duì)產(chǎn)品再進(jìn)行調(diào)試、測(cè)試,產(chǎn)品的性能已經(jīng)很穩(wěn)定了,雖然延遲了上市,但是是值得的。
青橙:基本上達(dá)到我們的預(yù)期,24號(hào)正好是我們青橙綻放第二輪的銷售,很短的時(shí)間內(nèi)就銷售一空。現(xiàn)在手機(jī)廠商跟手機(jī)用戶之間的關(guān)系在越來(lái)越緊密,就是說(shuō)你重視你的用戶,他們才能喜歡你的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)的這種和用戶互動(dòng)的模式,對(duì)公司的品牌營(yíng)銷還是很重要的,我們會(huì)一直堅(jiān)持把產(chǎn)品做好,及時(shí)跟用戶進(jìn)行溝通,把服務(wù)做好。
創(chuàng)智成:我們宣布這個(gè)產(chǎn)品提前量產(chǎn)的消息比中興要早1個(gè)月。應(yīng)該來(lái)講,我們四核產(chǎn)品的宣布也攪動(dòng)了四核手機(jī)提前上市的節(jié)奏。
我們宣布量產(chǎn)后,后來(lái)發(fā)現(xiàn)所有做Tegra平臺(tái)的坐不住了,魅族比我們要早,但是它用的是三星獵戶座的平臺(tái),天宇的大黃蜂2也是很倉(cāng)促的,包括聯(lián)想也是很倉(cāng)促的。所有的廠商全面宣布上市,是在小米2上市以后,并且價(jià)格迅速下降。另外我們的價(jià)格不是期貨價(jià),已經(jīng)正式開(kāi)賣了。我們10月11號(hào)宣布,第一周我們第一批5000臺(tái)一分59秒就在京東商城被搶光了。第二批產(chǎn)品在下周會(huì)放出。第二輪銷售應(yīng)該有3~4萬(wàn)臺(tái)。
現(xiàn)在特供機(jī)品牌已經(jīng)6個(gè),產(chǎn)品型號(hào)已經(jīng)有8款。我們的產(chǎn)品不管是在價(jià)位區(qū)間還是產(chǎn)品制式方面都是有差異化的,基本沒(méi)有同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們的出貨量預(yù)期第一階段是百萬(wàn)級(jí),這也是中移動(dòng)對(duì)我們提的一個(gè)最基本的要求。我們希望在360電商平臺(tái)上超過(guò)保底50萬(wàn)臺(tái)。
Q:如何看待硬件戰(zhàn)爭(zhēng)?
優(yōu)思:跟360合作有壓力,但是也是一種挑戰(zhàn)。跟360合作他會(huì)把用戶的需求立刻轉(zhuǎn)化成為你的產(chǎn)品,像以前我們對(duì)消費(fèi)者的需要了解得會(huì)慢一點(diǎn),但是現(xiàn)在可以比較快。
根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,產(chǎn)品更新的速度已經(jīng)越來(lái)越快,以前做手機(jī),研發(fā)一年,賣兩年,現(xiàn)在做手機(jī)研發(fā)三個(gè)月,賣六個(gè)月。
手機(jī)硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很正常,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是好事兒。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有更好的消費(fèi)者體驗(yàn),越來(lái)越激烈是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也增加了這個(gè)行業(yè)的活躍程度。
青橙:我們現(xiàn)在跟高通有很好的合作關(guān)系,未來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持走跟高通合作的道路。純粹從硬件利潤(rùn)上來(lái)講,肯定是存在壓力的,需要相對(duì)長(zhǎng)線的一個(gè)計(jì)劃,我們也會(huì)在資本層面有一些準(zhǔn)備,再加上銷量的擴(kuò)大,我們今年基本上是按100萬(wàn)臺(tái)的目標(biāo)在運(yùn)營(yíng),明年是500萬(wàn)臺(tái)。我相信在達(dá)到一定規(guī)模的產(chǎn)量和銷量之后我們能應(yīng)對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的壓力。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的硬件戰(zhàn)爭(zhēng),我認(rèn)為首先要做好產(chǎn)品規(guī)劃?,F(xiàn)在一般的主流產(chǎn)品的生命周期也就3、4個(gè)月,要隨時(shí)準(zhǔn)備更新?lián)Q代,這就要求后臺(tái)有一個(gè)很強(qiáng)的研發(fā)能力,保證始終是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
在“青橙綻放”之后,我們?cè)谀甑讜?huì)推出自己高端四核的產(chǎn)品。然后還有一個(gè)高端雙核的產(chǎn)品會(huì)在明年的一月份和三月份進(jìn)行發(fā)布。在配置上都會(huì)用5寸的HD屏幕,其他方面也是一個(gè)主流的配置。
創(chuàng)智成-deovo:第一時(shí)間將最新科技產(chǎn)品化,做普通消費(fèi)者買得起、用得好的手機(jī)。
deovo手機(jī)品牌主張“智慧創(chuàng)造,無(wú)限可能”,實(shí)際上包含了兩層意思,
第一點(diǎn)和阿迪達(dá)斯的“Impossible is nothing”異曲同工,技術(shù)創(chuàng)新的無(wú)限可能,創(chuàng)智成本身就是一家“工程師文化”濃郁的公司,技術(shù)人員年輕化,有激情,創(chuàng)造力非凡,所以deovo品牌一上來(lái)就能做出跟業(yè)界大鱷們水平相當(dāng)?shù)母呖萍贾悄苁謾C(jī)產(chǎn)品;
第二點(diǎn),價(jià)格普及的無(wú)限可能,“國(guó)產(chǎn)化”本身最大的價(jià)值就是性價(jià)比,在家電行業(yè),IT行業(yè),汽車行業(yè),都可以欣慰的看到國(guó)產(chǎn)品牌的身影,不但產(chǎn)品越來(lái)越好,價(jià)格也越來(lái)越低,這也是deovo品牌”買得起,用得好”本身的核心訴求。
手機(jī)行業(yè)實(shí)際上是兩條腿驅(qū)動(dòng)走路的,一條腿是技術(shù)驅(qū)動(dòng),另外一條是時(shí)尚驅(qū)動(dòng)。從技術(shù)驅(qū)動(dòng)來(lái)看,有幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):
一個(gè)是95年手機(jī)模擬機(jī)開(kāi)始出現(xiàn);第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是2000年左右,模擬機(jī)往功能機(jī)轉(zhuǎn)型;第三個(gè)節(jié)點(diǎn)是在04年之后多媒體手機(jī)的概念出現(xiàn),這是MTK、天宇、步步高、OPPO黃金時(shí)期。此后技術(shù)上沒(méi)有太多的進(jìn)步。
09年智能機(jī)出現(xiàn)到現(xiàn)在,技術(shù)發(fā)展到一定節(jié)點(diǎn)會(huì)放緩。這個(gè)時(shí)候大家就開(kāi)始關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)。包括外觀、輕薄水平、屏幕、GPU這種。技術(shù)驅(qū)動(dòng)不可能無(wú)限度的往上增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)升級(jí)中,會(huì)產(chǎn)生更換需求。
我們認(rèn)為明年的重點(diǎn)不一定是四核,重點(diǎn)有可能是LTE。所以我們下一款產(chǎn)品將是Tegra4+LTE的手機(jī)。
LTE普及速度有沒(méi)有這么快?就像智能機(jī)一樣,去年下半年的時(shí)候智能機(jī)還沒(méi)這么火。去年的國(guó)慶節(jié)是一個(gè)分水嶺,之后產(chǎn)品發(fā)展迅速升級(jí),不但是雙核,四核的產(chǎn)品都來(lái)了。所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展起來(lái)比你想象的速度要快。
其實(shí)移動(dòng)的LTE技術(shù)已經(jīng)成熟了,并且已經(jīng)試點(diǎn)商用了。所以明年不一定是拼核的多少,包括英偉達(dá)和高通的競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)是GPU的競(jìng)爭(zhēng),以后GPU的核心數(shù)會(huì)達(dá)到64個(gè)。
Q:如何做品牌?
優(yōu)思:在中國(guó)做品牌非常累。在優(yōu)思小C發(fā)布的那天,手機(jī)正面有我們公司的logo,很多消費(fèi)者就說(shuō),這個(gè)手機(jī)上的logo太多了,能不能去掉它。消費(fèi)者一方面說(shuō)中國(guó)沒(méi)有好品牌,一方面又恨不得把中國(guó)人做的品牌給卸了。另外一方面,從中國(guó)的整個(gè)企業(yè)環(huán)境來(lái)講,不得不承認(rèn)中國(guó)確實(shí)有那么一部分不負(fù)責(zé)任的廠家,但也有想要做好產(chǎn)品的品牌。
作為一個(gè)手機(jī)廠商,我覺(jué)得有兩點(diǎn)比較重要,第一,能不能做好手機(jī),第二點(diǎn),能不能賣好手機(jī)。其實(shí)品牌更加關(guān)注是能不能賣好手機(jī),但是賣好的前提是能不能做好。360在選擇合作伙伴上這一點(diǎn)是值得肯定的,它首先保證這家企業(yè)能夠做好手機(jī),然后才是它的合作伙伴。以優(yōu)思為例,其實(shí)我們?cè)谑謾C(jī)行業(yè)已經(jīng)從業(yè)的有七年時(shí)間,前幾年以各種形式的手機(jī)每年出貨有1000多萬(wàn)部。優(yōu)思當(dāng)年做ODM給國(guó)內(nèi)外的客戶,在當(dāng)年,ODM的訊息消費(fèi)者是不知道的。前幾年,像夏普、索尼,算是一個(gè)好品牌吧,實(shí)際上它們的產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)公司幫他們ODM的,他們僅僅是一個(gè)品牌的運(yùn)作。所以我們把從跟360合作的對(duì)象從兩個(gè)方面的能力去研究,一個(gè)是公司的設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造能力,另一個(gè)是行銷能力。無(wú)論是夏新、青橙還是我們,可能在品牌行銷上面還不行,沒(méi)有做過(guò),所以我就認(rèn)為這是一個(gè)品牌的起步階段。另外一個(gè),360選擇合作的對(duì)象至少有一點(diǎn),至少在360的考察期間,他覺(jué)得這個(gè)企業(yè)是有能力做好手機(jī)的。
在所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)中,我們比較看好華為,它有產(chǎn)品研發(fā)能力,也有市場(chǎng)營(yíng)銷能力,而且華為最近出的手機(jī)產(chǎn)品都是比較能引領(lǐng)市場(chǎng)的,我認(rèn)為現(xiàn)在華為的很多產(chǎn)品已經(jīng)不輸三星了,甚至更好。
至于品牌運(yùn)營(yíng)方面,我們首先通過(guò)跟360的合作,把小C賣起來(lái),它對(duì)我們的品牌傳播會(huì)很有幫助。接下來(lái)我們也會(huì)更關(guān)注消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),真正做一個(gè)好的產(chǎn)品,哪怕不能賺錢,先低價(jià)地賣給用戶。在不虧錢但是也不賺錢的情況下,我們持續(xù)的賣一些高性價(jià)比的產(chǎn)品給消費(fèi)者,先把品牌和消費(fèi)者賺起來(lái),從而進(jìn)一步提升品牌的影響力。這個(gè)其實(shí)是我們跟360合作得到的啟發(fā)。
青橙:整體來(lái)講,我覺(jué)得現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)的品牌,蘋果、三星還是有它的特色。在未來(lái)一兩年內(nèi)還是有它的發(fā)展,像摩托、HTC,現(xiàn)在不是很看好,優(yōu)勢(shì)逐漸模糊化。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品像聯(lián)想、華為,主要還是看重他們產(chǎn)品的內(nèi)涵,比如產(chǎn)品品質(zhì)的提升,產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的提升。我覺(jué)得長(zhǎng)線來(lái)講,肯定是有回報(bào)的。聯(lián)想這么多年在中國(guó)市場(chǎng)品牌的投入,然后最近一年半年手機(jī)產(chǎn)品的急劇增長(zhǎng),我覺(jué)得都會(huì)有很好的發(fā)展。
青橙的目標(biāo)其實(shí)很明確,就是超越小米,成為互聯(lián)網(wǎng)第一品牌,其實(shí)小米的定位不是群眾市場(chǎng),而是一個(gè)發(fā)燒友市場(chǎng)。而我們面對(duì)的是整個(gè)中國(guó)市場(chǎng),所以我們立志成為互聯(lián)網(wǎng)第一品牌。
Q:主要走哪些渠道?
優(yōu)思:電商渠道為主。電商渠道的興起對(duì)線下渠道的影響肯定是有的。中國(guó)的電子商務(wù)一直在發(fā)展,像阿里巴巴、京東商城這些都在大規(guī)模地發(fā)展。但是從整個(gè)渠道大方面來(lái)講,它也就只有占到全國(guó)商品流通總量的10%到15%。之前有一些專業(yè)的數(shù)據(jù),2012年通過(guò)這種電商平臺(tái)來(lái)直銷的,或是開(kāi)放市場(chǎng)的,像淘寶、京東、亞馬遜這種B2C的市場(chǎng),今年能達(dá)到10%,明年能達(dá)到15%。中國(guó)今年銷售手機(jī)2億5千萬(wàn)臺(tái),那就有可能有1千5百萬(wàn)臺(tái)是從互聯(lián)網(wǎng)銷售出去的。這個(gè)是不斷在增長(zhǎng)的,用戶肯定是追求高性能,低價(jià)格。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,線上銷售所占領(lǐng)的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大。
傳統(tǒng)手機(jī)渠道在一段時(shí)間內(nèi),它還是有它的價(jià)值所在。我們目前也在二三線城市建立了體驗(yàn)店。我認(rèn)為到最后傳統(tǒng)渠道它會(huì)化整為零,不會(huì)像是國(guó)美、蘇寧這樣的大賣場(chǎng),以后可能會(huì)慢慢建立起品牌小店、社區(qū)店、校園店,因?yàn)樗谋憷院涂旖菪?,可能?huì)受到消費(fèi)者的歡迎。我覺(jué)得現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)必要建立一些超級(jí)旗艦大店,其實(shí)智能手機(jī)好不好,用戶都是要體驗(yàn)的,并不是說(shuō)你擺得越多賣得就越多。
創(chuàng)智成:開(kāi)放渠道短時(shí)間之內(nèi)不會(huì)考慮,因?yàn)檫x擇了互聯(lián)網(wǎng)模式,消費(fèi)者利益跟經(jīng)銷商利益是對(duì)立的。消費(fèi)者越便宜,經(jīng)銷商賺的越少。當(dāng)然我們不排除做傳統(tǒng)渠道,有可能我們一款產(chǎn)品專門做傳統(tǒng)渠道。我們現(xiàn)在主要是集中力量做一點(diǎn)。
因?yàn)槌墒斓漠a(chǎn)品其實(shí)銷售渠道是多種多樣的,跟華為、中興一樣。華為現(xiàn)在完完全全可以分成三個(gè)公司來(lái)運(yùn)作。一個(gè)專門做電商、一個(gè)專門做運(yùn)營(yíng)商、一個(gè)專門做傳統(tǒng)渠道。目前華為其實(shí)具備這樣的條件,只不過(guò)他們的組織結(jié)構(gòu)太臃腫了。