硬件參數(shù)的比拼一度是手機廠商慣用的武器,如今這條路已然走到盡頭。硬件盈利孱弱已是不爭的事實,正經(jīng)歷行業(yè)洗牌的廣大中小手機品牌廠商該如何打破傳統(tǒng)的硬件盈利模式,實現(xiàn)軟件盈利?
“手機已經(jīng)是一個紅海市場,中國殺聲震天,海外市場其實也不遑多讓。在印度、東南亞、日本、俄羅斯、美國、拉丁美洲以及非洲等海外各地,手機的硬件都已是一個低毛利的生意,如何改善這種狀況,是我們過去5年一直在做的事情。” 在3月22日于深圳舉辦的“移動廣告支付方案發(fā)布會”上,GMobi執(zhí)行長吳柏儀表示,GMobi就是幫助手機廠商實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
GMobi執(zhí)行長吳柏儀
引領(lǐng)盈利新模式,GMobi如何實現(xiàn)流量變現(xiàn)?
GMobi于2011年成立,由聯(lián)發(fā)科技、趨勢科技、新加坡電信等頂尖企業(yè)投資,致力于向全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。據(jù)吳柏儀介紹,GMobi的業(yè)務(wù)從最初的軟件更新、系統(tǒng)升級服務(wù)延伸到了現(xiàn)在移動廣告和移動支付,從手機延伸到了物聯(lián)網(wǎng)、車用電子、零售等領(lǐng)域,如今在海外累積了1億5千萬的用戶,與70多家的手機品牌、40多家的運營商、200多家的手機ODM廠商形成了良好的合作關(guān)系,并整合大量海外優(yōu)質(zhì)廣告資源,還自主開發(fā)了一個新聞客戶端,與雅虎達(dá)成了全球范圍內(nèi)的合作,與印尼、印尼、菲律賓、印度、俄羅斯、日本等國家的本地媒體公司也達(dá)成了合作。
“很多手機廠商之所以很難從軟件上盈利,是因為他們沒有找到客戶的真正需求,而且不顧及用戶體驗。”吳柏儀表示,在這一點上GMobi具有強大優(yōu)勢,GMobi所提供的服務(wù)就是幫助手機廠商實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
吳柏儀直言,手機廠能帶來的其實就是流量。而流量有兩種來源,一種是APP;另外一種是手機廠本身的服務(wù)。至于流量如何變現(xiàn),吳柏儀認(rèn)為有以下兩種方法:一是變成廣告;二是變成支付工具,如游戲支付、音樂支付、訂閱服務(wù)、手機錢包、微信支付和阿里支付等,而且這在全球通用。而廣告又包括SSP(Sell-Side Platform)和DSP(Demand-Side Platform),即流量方和廣告方。
對于大部分手機ODM、OEM廠商來說,他們更傾向于采用APP內(nèi)置的方式,因為這是最容易也是最簡單的一個方法。不過,吳柏儀指出,內(nèi)置存在幾個問題:一是手機的ROM容量有限;二是全球的SKU也很有限;三是客戶的廣告預(yù)算通常在內(nèi)置到市場之前已經(jīng)用完。為了解決這些問題,GMObi推出了虛擬下載方案,所以的下載內(nèi)置都是實時的。
“我們的廣告SDK很小,只有大概200K,兩個小時就可以整合完畢。廣告的整個后臺可以讓用戶實時地看營收、點擊量、轉(zhuǎn)換率等。”吳柏儀說,GMObi可以幫助客戶運作手機廣告事業(yè),把流量方和廣告方揉合在一起,而僅在中間收取5%的服務(wù)費。
目前,不管是流量方還是廣告方,GMobi都有很多的合作伙伴,廣告方如Yahoo、Facebook、INMOBI等。流量方如PubMatic、Yeahmobi、Admeid、AppFlood等。
在移動支付方面,GMobi亦積累了豐富的經(jīng)驗。“我們在短信支付領(lǐng)域已經(jīng)擁有5年的經(jīng)驗,現(xiàn)在不僅做支付,而且作第三方支付。”吳柏儀稱,GMobi目前在印度主要做兩件事:一是與手機廠商合作,做recharge,直接把充值功能做在手機里,用戶可以隨時給SIM卡、數(shù)據(jù)卡充值,并且Gmobi會給用戶提供相應(yīng)的具體收據(jù);二是做匯款,每一個手機號綁定一張銀行-卡,方便用戶隨時匯款。
Go2Reach如何締造三贏局面?
據(jù)介紹,GMobi搭建的廣告平臺叫Go2Reach,涵蓋了移動廣告、推送、支付及應(yīng)用推薦等服務(wù),通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)平臺DMP,收集積累了海量的用戶數(shù)據(jù),將這些死的數(shù)據(jù)變成活的信息,分析出用戶屬性、行為特征等,根據(jù)這些信息了解用戶需求和喜好,再進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告推送,以求收獲良好的用戶體驗。“移動廣告發(fā)展至今,契合用戶需求、提高用戶體驗尤為重要。” GMobi技術(shù)長章鑫杰在會上表示,Go2Reach提供兩個最基本的服務(wù),一個是為流量方找到全球各地最好的廣告資源;另一個是讓廣告主用最合理的價格找到高質(zhì)量的流量。
無論是移動終端還是移動應(yīng)用,Go2Reach可以提供一套完整、易上手的SDK方案。章鑫杰進(jìn)一步解釋稱,GMobi提供三種軟SDK接入,一種是廣告SDK;一種是通知推送(Push Notification);另外一種是App 發(fā)現(xiàn)。“通過這三種SDK,將流量接入進(jìn)來,進(jìn)行高質(zhì)量的廣告推送,這樣可以把流量更好變現(xiàn),并且最大化發(fā)揮廣告位的價值。”章鑫杰說,為此,GMobi建立了自己的大數(shù)據(jù)平臺DMP。
據(jù)章鑫杰介紹,DMP里面包含兩種基本信息:一是用戶屬性,如年齡、性別、使用的email,使用的移動設(shè)備等,可以幫助深入了解用戶;二是用戶行為,即用戶對這些廣告,在過去的一個月或半年里的反應(yīng),什么樣的廣告容易接受,有何正向反饋,如點擊、安裝、購買、激活等。除此之外,DMP平臺另外一個重要信息是如何定位到用戶。
章鑫杰指出,DMP平臺并不是想做就能做的,這需要長時間的用戶量積累,以及對這些用戶數(shù)據(jù)的收集和分析。他透露, 2014年3月份,GMobi廣告平臺的用戶量達(dá)到了100萬,去年底達(dá)到了一億,到目前為止,則達(dá)到一億五千萬用戶量。目前,DMP平臺每月的用戶數(shù)大概是9000萬,日活躍大概5000萬,每天收集的數(shù)據(jù)量超過10億byte。
目前,通過DMP平臺,Gmobi不斷在優(yōu)化其廣告表現(xiàn),投放廣告的速度,精準(zhǔn)的投放目標(biāo)等。章鑫杰稱,除此之外,GMobi正在做的另外一件事是如何讓DMP平臺更加智能,使得廣告位更加有效的覆蓋目標(biāo)受眾。“DMP就是通過不斷收集數(shù)據(jù)完善用戶屬性的過程,簡言之,就是必須對用戶足夠了解。”章鑫杰如是說。
通過DMP數(shù)據(jù)平臺,Go2Reach可以幫助流量方最大化廣告位,同時幫助廣告主以最合理的價格拿到想要的用戶,這無疑是一種三贏的局面。
印度移動廣告市場有多大?
“市場調(diào)查顯示,全球移動廣告的花費在2016年會達(dá)到1000億美金的市場規(guī)模,而印度不管在體量上還是成長幅度上,在全球移動市場都扮演著關(guān)鍵的角色。” GMobi在印度的合作伙伴Intex代表Vineet Singh在此次會議上重點介紹了印度移動廣告市場現(xiàn)狀以及與Gmobi的合作經(jīng)驗。他表示,“跑多少廣告并不重要,在觀眾眼中留下什么樣的印象才最重要。”
Intex是印度前三大手機品牌商,有將近20年歷史。“我們現(xiàn)在有三大產(chǎn)品線:移動產(chǎn)品線、消費類產(chǎn)品線、IT產(chǎn)品線,三大產(chǎn)品線下一共有16個產(chǎn)品。” Vineet Singh介紹稱,累計到去年12月底,Intex已經(jīng)出貨超過5000萬臺的手機,大概占 10%的市場份額。今年年初到目前為止,已經(jīng)出貨300萬臺智能手機,比去年第一季度成長了3倍。
Vineet Singh給出了一組數(shù)據(jù)稱,目前印度總計有3億個互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且每年以超過30%速度的成長,印度現(xiàn)在已是全球第三大互聯(lián)網(wǎng)市場,其中移動占非常大的比重。他進(jìn)一步稱,如移動互聯(lián)網(wǎng)流量占了整體互聯(lián)網(wǎng)流量的70%,在電商方面,移動電商交易占了整體的40%;在視頻上,移動上的視頻瀏覽占了整體視頻流量的36%。
Vineet Singh直言,在印度智能手機的滲透率與亞太區(qū)各個國家相比,還相對較低,但從絕對的量來看,印度是亞太國家中最高的。“智能手機在印度的數(shù)量成長態(tài)勢非常驚人,今年將在2億左右,預(yù)計3年內(nèi)可以成長3倍,達(dá)到6億部以上。” Vineet Singh認(rèn)為,印度今年會變成全球第三大智能手機市場。
在移動廣告方面,Vineet Singh預(yù)估印度今年整體的市場規(guī)模大概會有8000萬美金。“這在所有的媒體廣告總量中所占的比例并不算特別大,大概只有10%,但成長非??欤甓瘸砷L幅度在60%。這意味著更多的廣告主在未來將有更大的預(yù)算往移動廣告遷移。”Vineet Singh表示,“用戶行為在移動廣告里是非常重要的,因為移動裝置是非常個性化的東西,對任何的廣告投放都必須把用戶的行為和喜好考慮進(jìn)去。”
Vineet Singh還對印度用戶評價每天花在不同媒體上的時間進(jìn)行的統(tǒng)計和分析。他表示,一個印度用戶平均每天花76分鐘看電視,58分鐘花在電腦上, 30多分鐘在報刊雜志上,但花了127分鐘在移動裝置上,這說明花在在移動媒體上的眼球時間非常長。相應(yīng)地,廣告主在廣告預(yù)算的配置上,也會根據(jù)眼球時間而對合作的媒體進(jìn)行調(diào)整。Vineet Singh預(yù)計,2019年之前,印度移動廣告的花費會超過10億美金。
此外,Vineet Singh還針對不同的媒體可以達(dá)到的受眾數(shù)量進(jìn)行的統(tǒng)計。數(shù)據(jù)顯示,電影,可能只有7000多萬受眾; PC互聯(lián)網(wǎng),大概一億兩千多萬受眾;收音機可能有1億五千八百萬受眾,紙質(zhì)媒體大概3億多受眾,電視大概6億受眾,但是移動裝置可以達(dá)到9億的受眾。而且與其他媒體相比,移動裝置基本是個人化的裝置,可以有針對性的作為個人化的互動,比較適合作為廣告投放。
“Intex在移動廣告上的策略建立于能幫助合作伙伴和終端用戶創(chuàng)造價值。” Vineet Singh解釋稱,這意味著廣告有及時性,能針對用戶需求發(fā)布,而不是用很擾民的方式不斷進(jìn)行疲勞式的轟炸。因此,不僅要在針對性和個性化上有更好的運作,而且媒體的播放形式要更加創(chuàng)新,創(chuàng)造比較高雅而不讓人反感的廣告。“印度的移動廣告市場處于快速成長階段,Intex參與這個市場基本策略是,做更有創(chuàng)新性、針對性、更清晰化運營的操作,做出質(zhì)量相對較高的廣告投放。”
據(jù)Vineet Singh介紹,Intex早于2013年就與GMobi在FOTA方面達(dá)成了合作,近兩年彼此的合作不斷加深,兩者形成了雙贏的合作模式,GMobi的服務(wù)為Intex創(chuàng)造了良好的收入。
印度移動支付趨勢成型,如何掘金?
“印度的移動支付市場是一個非常有潛力的市場。”GMobi印度暨南亞總經(jīng)理Amit Dey也在會上對印度的移動支付市場和Gmobi的移動支付方案做了簡單介紹。
Amit Dey首先分享了一組數(shù)據(jù):印度總?cè)丝?2.6億,其中一半的人口年齡在25歲以下;印度GDP每年的成長率是7.5%;印度有10億的移動設(shè)備用戶,其中2億是智能手機用戶,1億以上是去年才新增的;現(xiàn)在印度移動加值服務(wù)的產(chǎn)值是20億美金,預(yù)計在2020年時將增長一倍至40億美金。
Amit Dey指出,這些數(shù)字都是冷冰冰的,而GMobi在這扮演著幫助手機廠商從這些冷冰冰的數(shù)字里贏取利潤的角色。他表示,GMobi已進(jìn)入印度市場3年時間,幾乎與印度所有運營商都達(dá)成了合作,并且與印度幾大手機品牌也有合作,甚至與跨國品牌在印度也有合作。
GMobi推出的移動支付平臺叫Reach Payment,Amit Dey認(rèn)為這是目前印度移動支付行業(yè)里的最佳方案,“Reach Payment包含在印度做支付需要的基本支付方式,如非常小額的支付、余額不足的處理、賬期的相關(guān)處理等印度當(dāng)?shù)靥厥獾闹Ц肚闆r。” 另據(jù)了解,Reach Payment支持短信支付、游戲點卡、信用卡、電子貨幣包等多種支付方式,此外,支持付費下載,應(yīng)用內(nèi)付費,訂閱等不同支付形式。Amit Dey指出,目前印度主要還是現(xiàn)金交易支付的方式,但數(shù)位支付、網(wǎng)上交易、電子交易、電子錢包等已經(jīng)開始有一些量出來,移動支付的趨勢已經(jīng)成型,關(guān)鍵是怎么找到自己獨特的定位。
目前,GMobi在印度支付方面的戰(zhàn)略是三只腿并行。“一是現(xiàn)有的運營商支付會繼續(xù)走下去;二是會開始做移動電子錢包,移動支付的入口等;三是會把類似優(yōu)惠券的支付方式建立起來。” Amit Dey如是說。
Amit Dey表示,在支付方面,GMobi只專注于移動支付。GMobi的整個移動支付方案流程牽涉運營商、電子錢包商、金融體系等多方。目前,GMobi除了與運營商保持著良好的合作關(guān)系外,與來自中國、印度和歐洲的20多個內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商也達(dá)成了合作伙伴關(guān)系。“目前為止,我們已經(jīng)幫客戶累計實現(xiàn)1000萬美金的營收,而且基本有45%的年成長。”Amit Dey如是說。
Amit Dey 表示,“印度的移動支付市場是一個令人興奮的機會,GMobi已經(jīng)把平臺搭建好,可以為合作伙伴提供完整的移動支付方案,幫助合作伙伴賺取收益。”