不要讓決策者難以批準(zhǔn)!為他們提供一個(gè)可移動(dòng)的快捷的企業(yè)審批平臺(tái),加快決策速度,從而為采購(gòu)團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)第三方供應(yīng)商和承包商來(lái)補(bǔ)充其勞動(dòng)力、擴(kuò)展其能力及服務(wù)其客戶(hù)。公司利用第三方供應(yīng)商所帶來(lái)的好處是不言而喻的,但這樣做也并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有妥善管理付款、協(xié)議和批準(zhǔn)等問(wèn)題,企業(yè)可能面臨資金外泄、錯(cuò)失機(jī)會(huì)和損害供應(yīng)鏈關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)。
為了讓供應(yīng)商和承包商滿(mǎn)意,企業(yè)只需要密切關(guān)注一個(gè)業(yè)務(wù)功能——批準(zhǔn)。為什么?因?yàn)橐患移髽I(yè)若做不到對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)付款或滿(mǎn)足其他審批要求,必將導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、完全停止或喪失重要的供應(yīng)商關(guān)系,從而在組織內(nèi)部產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)。通常情況下,企業(yè)付款速度將對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接影響。
無(wú)論控制點(diǎn)是采購(gòu)訂單還是發(fā)票,大多數(shù)與供應(yīng)商的交易都遵循嚴(yán)格的付款條款(常用條款包括“凈30”或“凈45”)。如果組織因?yàn)榘l(fā)票被內(nèi)部層層批準(zhǔn)而錯(cuò)過(guò)了付款截止日期,那么與延遲付款或完全錯(cuò)過(guò)付款相關(guān)的費(fèi)用往往很高。
雖然短期內(nèi)2%到5%的費(fèi)用似乎不是什么大數(shù)目,但是如果組織每個(gè)月對(duì)多個(gè)供應(yīng)商都延遲付款,那么費(fèi)用加起來(lái)不是小數(shù)。一個(gè)中等規(guī)模的企業(yè)每月超過(guò)10萬(wàn)個(gè)訂單并不罕見(jiàn),因此,每月高達(dá)數(shù)千美元的滯納金也不是不可能。
與“拖欠付款”一樣常見(jiàn)的還有與“提前付款”相關(guān)的付款激勵(lì)措施。如果發(fā)票上寫(xiě)的是“3/15凈45”,供應(yīng)商將為15天內(nèi)付款提供3%的折扣。
讓這些支付通過(guò)系統(tǒng)快速審批十分重要,但審批往往在高層領(lǐng)導(dǎo)人堆積如山的電子郵件中被埋沒(méi),因此很難實(shí)現(xiàn)這些節(jié)省措施。對(duì)于敏捷且可以利用這些類(lèi)型的支付條款的企業(yè)而言,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它可以轉(zhuǎn)化為巨大的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
在商業(yè)合作中,時(shí)間就是金錢(qián)。在與第三方供應(yīng)商合作時(shí)尤其如此。
通常,與新的供應(yīng)商或承包商達(dá)成合作,需要數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間進(jìn)行磨合。如果你在項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)因?yàn)橥锨犯犊疃チ怂鼈?,那么你?huì)感覺(jué)這個(gè)月的時(shí)間更漫長(zhǎng)。
當(dāng)你在計(jì)算一個(gè)月為新員工培訓(xùn)所花費(fèi)的時(shí)間可以完成多少工作時(shí),你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在他們應(yīng)該交付的項(xiàng)目上落后了不少,除此之外承包商甚至可以為你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作??梢?jiàn),快速審批的重要性變得非常明顯。
在Capriza最近的一項(xiàng)調(diào)查中,98%的IT領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)烈表達(dá)了對(duì)“移動(dòng)友好型”審批體驗(yàn)的需求。此外,94%的受訪者要求在其員工每天使用的系統(tǒng)(Slack和Microsoft Teams)中訪問(wèn)批準(zhǔn),而不是他們可能不太熟悉的系統(tǒng),例如SAP或Oracle。
一句話(huà):不要讓決策者難以批準(zhǔn)!為他們提供一個(gè)可移動(dòng)的快捷的企業(yè)審批平臺(tái),加快決策速度,從而為采購(gòu)團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。
管理第三方供應(yīng)商關(guān)系不應(yīng)該是復(fù)雜或昂貴的。事實(shí)上,只要改進(jìn)一個(gè)功能就可以使它們變得更好。有了正確的系統(tǒng),您的企業(yè)應(yīng)該能夠減少與供應(yīng)商損失相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并利用好很容易就錯(cuò)過(guò)的激勵(lì)措施。
總之,一個(gè)可靠的批準(zhǔn)和供應(yīng)商管理系統(tǒng),加上開(kāi)放、誠(chéng)實(shí)的溝通和清晰的發(fā)展愿景,將促成積極、持久的供應(yīng)商關(guān)系。